No mercado atual, é essencial contar com soluções eficientes para melhorar a gestão da sua empresa. Por isso a ONE Portaria inovou novamente trazendo para o mercado de automação seu novo Sistema de Gestão de Eventos e Acessos: o ONE+.
Com este lançamento, a ONE completa o seu portfólio com Hardware, Software, ONE+, App, BI, Suporte 24x7, NPS e a academia ONE. Solução ideal para quem busca uma solução completa, eficiente e de fácil utilização.
O ONE+ se destaca como a opção mais completa atualmente disponível, oferecendo uma tecnologia exclusiva que reforça o compromisso da ONE em fornecer soluções que simplificam a vida das pessoas. Com esse sistema inovador, temos uma melhoria significativa da base de operação, que passam a operar de maneira mais eficiente trazendo uma maior lucratividade para a empresa.
Dentre as funcionalidades do ONE+, destacam-se:
Plataforma web que permite o trabalho remoto, proporcionando flexibilidade aos usuários.
Atendimento completo em uma única tela (only screen) , simplificando o processo de acompanhamento e controle dos eventos.
Controle de jornada e humor por operador, contribuindo para um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
Livro ata integrado, possibilitando o registro e o acompanhamento de todas as ações e eventos.
Captura e anexação simplificadas de imagens aos eventos, fornecendo evidências visuais relevantes.
Visualização em tempo real dos acessos ao condomínio, permitindo o monitoramento constante e em tempo real.
Layout de Câmeras por Acesso, permitindo uma visualização ágil e fácil das câmeras relacionadas a cada evento, agilizando a análise de informações.
Equipe Especializada: Direcione os eventos para os operadores de acordo com suas especializações, garantindo um atendimento especializado e assertivo.
Tags Personalizadas: Organize e analise os eventos separadamente, definindo tags personalizadas para cada atendimento.
Procedimentos Padronizados: Estabeleça procedimentos para cada tipo de evento, apresentando-os na tela principal para um atendimento consistente e eficiente.
Classificação de Prioridade: Priorize os eventos com base em sua importância, otimizando a gestão dos recursos disponíveis.
Alertas Sonoros: Identifique rapidamente os eventos por meio de alertas sonoros personalizados.
Atendimento Múltiplo: Gerencie vários eventos simultaneamente com eficiência, mantendo a qualidade do atendimento.
Transferência de Atendimento: Transfira eventos em andamento para outros operadores, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
Gerenciamento Simplificado: Realize o gerenciamento eficiente dos eventos com apenas dois cliques, otimizando recursos e tempo.
Atalho Rápido para Visualização de Condomínios: Acesse rapidamente informações relevantes de todos os condomínios sem a necessidade de gerar um evento.
Com o Sistema de Gestão de Eventos e Acessos ONE+, você estará equipado com uma solução completa e poderosa para aprimorar suas operações. Experimente um novo nível de eficiência e produtividade em sua gestão de eventos e acessos.
Para saber mais sobre o Sistema ONE+ e todas as suas funcionalidades, visite nosso site:
Ou fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe para esclarecer qualquer dúvida ou solicitar uma demonstração personalizada.